Readmen HP Deskjet

Última atualização: 11 de fevereiro de 2009

Obrigado por adquirir um produto HP. Consulte este documento durante a instalação e utilização do hardware e software da HP Deskjet. Ele contém informações importantes que só ficaram disponíveis depois que a Ajuda de tela e a documentação impressa estavam prontas.

O site da HP fornece informações adicionais sobre suporte, atualizações de software, instalação/desinstalação de software, Perguntas freqüentes (FAQs), suporte ao novo sistema operacional e informações gerais sobre suporte para o dispositivo HP Deskjet.O link para o site da HP é http://www.hp.com/support.

Conteúdo

Requisitos de instalação e sistema

Requisitos mínimos para todos os sistemas

Requisitos mínimos para sistemas Windows

Aviso para usuários do Microsoft Windows 7

Informações gerais de instalação e configuração

Service Packs do Microsoft Windows

Instalação

Vários produtos HP para processamento de imagens

Solução de problemas

Problemas de Instalação

O dispositivo não foi reconhecido

Aviso de Privacidade HP: Servidor da Web Incorporado (Produtos de rede HP)

Requisitos de instalação e sistema

Esta seção contém informações sobre os vários requisitos que o sistema deve atender para que o pacote de softwares possa ser instalado.

Requisitos mínimos para todos os sistemas

Requisitos mínimos para sistemas Windows

  • Microsoft® Windows® Vista
    • Processador moderno de 800 MHz e 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) (1 GHz ou superior recomendado)
    • 512 MB de RAM (1 GB ou superior recomendado)
  • Microsoft Windows XP Home, XP Professional, XP Media Center Edition e Tablet PC Edition (Service Pack 1 ou posterior)
    • Qualquer processador Intel® Pentium® II, Celeron® ou compatível de 233 MHz (Pentium III de 300 MHz ou superior recomendado)
    • 128 MB de RAM (recomendam-se 256 MB ou mais)

(Não é compatível com Windows XP Professional x64 Edition, 2000, 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 Server.)

Aviso para usuários do Microsoft Windows 7

As informações de suporte para o Microsoft Windows 7 estão disponíveis on-line: www.hp.com/go/windows7

Informações gerais de instalação e configuração

Service Packs do Microsoft Windows

Periodicamente, a Microsoft lança Service Packs que contêm atualizações e correções para os sistemas operacionais.Os Service Packs do Windows Vista e do XP estão disponíveis no site da Microsoft.Acesse http://www.microsoft.com para determinar a disponibilidade dos Service Packs da Microsoft e obter esses Service Packs.

Instalação

Vários produtos HP para processamento de imagens

Quando várias instâncias do mesmo dispositivo estiverem instaladas, duas entradas constarão na Central de Soluções HP.Geralmente, a primeira instância do dispositivo instalado tem o nome do dispositivo (por exemplo, HP Deskjet X series), e a segunda instância é denominada “cópia 1.” É possível renomeá-las acessando a pastas da impressora e alterando o nome de cada entrada. Por exemplo, “HP Deskjet X - casa” e “HP Deskjet X - trabalho.” A alteração dessas entradas também altera o nome do ícone de status e a lista de dispositivos na Central de Soluções HP.

Solução de problemas

Problemas de Instalação

Recuperação de uma instalação que falhou

Se a instalação falhar, desconecte seu cabo USB, reinsira o CD na unidade e instale o software HP.O software solicitará a conexão do cabo USB.

Se os problemas continuarem, a HP recomenda examinar as informações sobre solução de problemas da documentação impressa.Acesse também http://www.hp.com/support para mais sugestões sobre a solução de problemas de uma instalação com falha.

O dispositivo não foi reconhecido

Se o dispositivo não for reconhecido:

Windows® e Microsoft Windows® são marcas comerciais registradas da Microsoft Corp. nos Estados Unidos.Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2009. Windows e Windows XP são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. Windows Vista é marca comercial registrada ou marca comercial da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.Essas informações estão sujeitas a mudanças sem aviso anterior e são fornecidas "como estão", sem garantias.A Hewlett-Packard não pode ser responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, incidentais ou conseqüenciais associados ao uso deste material.

Aviso de Privacidade HP: Servidor da Web Incorporado (Produtos de rede HP)

Para a impressora HP Deskjet D5500 Series, o servidor web incorporado (EWS) armazena um arquivo de texto muito pequeno (cookies) no disco rígido quando você está navegando. Esses arquivos permitem que o EWS reconheça o computador no seu próximo acesso. Por exemplo, se você tiver configurado o idioma do EWS, um cookie lembra qual idioma foi selecionado. Dessa forma, na próxima vez em que você abrir o EWS, as páginas serão exibidas naquele idioma. Embora alguns cookies sejam excluídos ao fim de cada sessão, como o cookie que armazena o idioma selecionado, outros, como o cookie que armazena as preferências específicas do usuário, são mantidos no computador até que sejam excluídos manualmente.

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