File Leggimi di HP Deskjet
Ultimo aggiornamento: 11 febbraio 2009
Grazie per aver acquistato un prodotto HP.Fare riferimento a questo documento durante l'installazione e l'uso dell'hardware e del software HP Deskjet. Contiene importanti informazioni rese disponibili solo dopo il completamento della Guida in linea e della documentazione cartacea.
Il sito Web di HP fornisce altre informazioni su supporto, aggiornamenti software, installazione/disinstallazione del software, domande frequenti (FAQ), supporto di nuovi sistemi operativi e informazioni generali di supporto per il prodotto HP Deskjet.Il sito Web HP si trova all'indirizzo http://www.hp.com/support.
Sommario
Installazione e requisiti di sistema
Requisiti minimi per tutti i sistemi
Requisiti minimi per i sistemi Windows
Nota per gli utenti di Microsoft Windows 7
Informazioni generali sull'installazione
Service Pack di Microsoft Windows
Installazione
Installazione di più prodotti di imaging HP
Risoluzione dei problemi
Problemi di installazione
Periferica non riconosciuta
Nota sulla privacy HP: EWS (prodotti di rete HP)
Installazione e requisiti di sistema
Questa sezione contiene informazioni sui diversi requisiti che il sistema deve soddisfare per poter installare questo pacchetto software.
Requisiti minimi per tutti i sistemi
- CD / DVD-ROM (o Accesso a Internet per scaricare il software HP)
- Porta USB e cavo USB disponibili
- Monitor SVGA 800 x 600 con colore a 16 bit (colore a 32 bit consigliato)
- Per la scansione a colori sull'unità All-in-One sono necessari 50 MB di spazio extra sul disco fisso
- 600 MB (850 MB per Microsoft® Windows® Vista) di spazio disponibile sul disco fisso per l'installazione del software (stampanti HP Deskjet Ink Advantage e HP Deskjet D Series)
- 650 MB (920 MB per Microsoft® Windows® Vista) di spazio disponibile sul disco fisso per l'installazione del software (HP Deskjet Ink Advantage: Stampante - Scanner - Fotocopiatrice e HP Deskjet F Series: Stampante - Scanner - Fotocopiatrice)
- Microsoft® Internet Explorer® 6 o versioni successive
- Accesso Internet consigliato
- Adobe® Acrobat® Reader 5 o versioni successive
Requisiti minimi per i sistemi Windows
- Microsoft® Windows® Vista
- Un processore moderno da 32 bit (x86) o 64 bit a 800 MHz (1 GHz o superiore consigliati)
- 512 MB di RAM (1 GB o superiore consigliato)
- Microsoft Windows XP Home, XP Professional, XP Media Center Edition e Tablet PC Edition (Service Pack 1 o successivo)
- Qualsiasi processore Intel® Pentium® II, Celeron® o compatibile, 233 MHz (Pentium III a 300 MHz o superiore consigliati)
- 128 MB di RAM (256 MB o superiore consigliati)
(non supporta Windows XP Professional x64 Edition, 2000, 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 Server) |
Nota per gli utenti di Microsoft Windows 7
Le informazioni di supporto per Microsoft Windows 7 sono disponibili su Internet all'indirizzo: www.hp.com/go/windows7
Informazioni generali sull'installazione
- Per installare o disinstallare il software HP Photosmart, sono necessari i privilegi di amministratore.
- Il software HP Photosmart supporta una vasta gamma di prodotti HP.Per impostazione predefinita, il software HP Photosmart viene installato nella cartella C:\Programmi\HP. È possibile cambiare la cartella di installazione quando si installa per la prima volta il software HP Photosmart su un computer.Le successive installazioni di altri prodotti HP che usano il software HP Photosmart utilizzeranno automaticamente la stessa cartella utilizzata per la prima installazione.Per cambiare la cartella in cui è installato il software di imaging HP, è necessario prima disinstallare tutte le periferiche di imaging HP e il software HP Photosmart, quindi reinstallare tutte le periferiche di imaging HP e il software HP Photosmart.
- Il software HP Photosmart verrà installato nella stessa lingua dell'installazione precedente sullo stesso sistema.Se si desidera cambiare la lingua del software HP Photosmart, è necessario prima disinstallare il software di ciascuna periferica che utilizza il software HP Photosmart, lo stesso software HP Photosmart, quindi reinstallarli.Il software HP Photosmart verrà installato per impostazione predefinita nella lingua del sistema operativo del PC (se tale lingua è supportata dal software HP Photosmart).
- La funzionalità del software HP Photosmart sarà limitata sui sistemi che soddisfano solo i requisiti minimi di sistema.Se si devono gestire molte immagini o video, è necessario che il sistema soddisfi i requisiti consigliati per garantire affidabilità e prestazioni accettabili.
Service Pack di Microsoft Windows
Microsoft rilascia periodicamente Service Pack che contengono aggiornamenti e fix per i diversi sistemi operativi.I Service Pack di Windows Vista e XP sono disponibili sul sito Web di Microsoft.Visitare il sito http://www.microsoft.com per informazioni sulla disponibilità dei Service Pack Microsoft e ottenere i Service Pack Microsoft.
Installazione
Installazione di più prodotti di imaging HP
Quando vengono effettuate più installazioni della stessa periferica, in Centro soluzioni HP vengono visualizzate due voci.Generalmente, la prima istanza installata del dispositivo prende il nome del dispositivo (ad esempio, HP Deskjet X series) e la seconda istanza si chiama “copia 1”. È possibile ridenominarle dalla cartella delle stampanti. Ad esempio, “HP Deskjet X - casa” e “HP Deskjet X - ufficio”. Se si modificano queste voci, cambiano anche il nome dell'icona di stato e l'elenco di dispositivi in Centro soluzioni HP.
Risoluzione dei problemi
Problemi di installazione
Ripristino dopo un'installazione non riuscita
Se l'installazione non riesce, scollegare il cavo USB, reinserire il CD nell'unità CD ed installare il software HP.Il software visualizza un messaggio quando è il momento di collegare il cavo USB.
Se il problema persiste, HP consiglia di controllare le informazioni per la risoluzione del problemi contenute nella documentazione stampata.Visitare inoltre il sito http://www.hp.com/support per ulteriori suggerimenti sulla risoluzione dei problemi di installazione.
Periferica non riconosciuta
Se la periferica non viene riconosciuta:
- Per le informazioni sull'installazione, vedere la documentazione stampata.
- Accertarsi che il cavo USB sia collegato correttamente.Rimuovere il cavo USB, esaminare l'estremità del cavo e collegarlo alla porta USB corretta.Accertarsi che non sia invertito.Inserire completamente un'estremità del cavo USB nella porta USB sulla periferica HP e l'altra estremità nella parte posteriore del computer.Accertarsi di aver inserito il cavo USB nella porta USB sulla parte posteriore della periferica.Alcune periferiche, come le stampanti Deskjet, sono dotate di una porta USB nella parte anteriore per il collegamento diretto di una fotocamera.Questa porta USB frontale non può essere utilizzata per collegare la periferica al computer.
- Verificare che la periferica sia accesa.Le periferiche non vengono riconosciute quando sono spente.
- Provare a collegare il cavo USB a un diverso connettore USB sul computer.
- Accertarsi che il cavo USB non sia più lungo di 5 metri.
Windows® e Microsoft Windows® sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corp.Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2009. Windows e Windows XP sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Windows Vista è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.Queste informazioni sono soggette a modifica senza preavviso e vengono fornite “così come sono” senza alcuna garanzia.Hewlett-Packard non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno diretto, indiretto, speciale, incidentale o consequenziale in relazione all'uso di questo materiale.
Nota sulla privacy HP: EWS (prodotti di rete HP)
Per la stampante HP Deskjet D5500 Series, il server Web incorporato posiziona un piccolissimo file di testo (cookie) sull'unità disco fisso durante l'esplorazione. Questi file permettono al server EWS di riconoscere il computer alla successiva visita.Ad esempio, se si configura la lingua per il server EWS, un cookie consente di "memorizzare" la lingua selezionata in modo che, quando si accede al server EWS, le pagine vengono visualizzate nella lingua scelta.Alcuni cookie vengono eliminati al termine di ogni sessione (ad esempio, quello che "memorizza" la lingua selezionata), mentre altri (ad esempio, quello che "memorizza" le preferenze specifiche di ogni singolo utente) restano memorizzati nel computer fino a quando non vengono eliminati manualmente.
È possibile configurare il browser in modo che accetti tutti i cookie oppure scegliere di essere avvisati ogni volta che viene inviato un cookie, così da poter decidere quali accettare e quali rifiutare.È anche possibile utilizzare il browser per eliminare i cookie che non si desidera conservare.
NOTA: A seconda del dispositivo, disabilitando i cookie, si disabiliteranno anche una o più delle seguenti funzionalità:
- Memorizzazione dell'impostazione della lingua nel browser EWS
- Aggiornamento automatico della pagine esistente
- Ripresa dal punto in cui si è usciti dall'applicazione (utile soprattutto quando si utilizzano le procedure di configurazione guidata)
- Blocco della modifica da parte di altri utenti mentre l'utente sta apportando modifiche alle impostazioni
- Per informazioni su come modificare le impostazioni per i cookie e la privacy e su come visualizzare o eliminare i cookie, vedere la documentazione fornita con il browser Web.
Inizio pagina