Letzte Aktualsierung: 11. Februar 2009

Vielen Dank, dass Sie sich für ein HP Produkt entschieden haben. In diesem Dokument finden Sie wichtige Erläuterungen zur Installation und Verwendung Ihrer HP Deskjet Hardware und Software. Es enthält wichtige Informationen, die erst nach Fertigstellung der Onlinehilfe und der gedruckten Dokumentation zur Verfügung standen.

Auf der HP Website finden Sie zusätzliche Informationen zu folgenden Themen: Support, Softwareupgrades, Softwareinstallation/-deinstallation, häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions, FAQs), Unterstützung neuer Betriebssysteme und allgemeine Informationen zu Ihrem HP Deskjet Produkt.Der Link zur HP Website lautet http://www.hp.com/support.

Inhalt

Setup- und Systemanforderungen

Mindestanforderungen für alle Systeme

Mindestanforderungen für Windows Systeme

Hinweis für Benutzer von Microsoft Windows 7

Allgemeine Informationen zu Installation und Setup

Microsoft Windows Service Packs

Installation

Mehrere HP Bildbearbeitungsprodukte

Fehlerbehebung

Installationsprobleme

Gerät wird nicht erkannt

Hinweis zum Datenschutz bei HP: EWS (HP Netzwerkprodukte)

Setup- und Systemanforderungen

Dieser Abschnitt enthält Informationen zu verschiedenen Anforderungen, die Ihr System erfüllen muss, bevor dieses Softwarepaket installiert werden kann.

Mindestanforderungen für alle Systeme

• CD / DVD-ROM-Laufwerk (oder Internet-Zugang, um die HP-Software)
• Verfügbarer USB-Anschluss und USB-Kabel
• SVGA 800 x 600 Monitor mit 16 Bit Farbtiefe (32 Bit Farbtiefe empfohlen)
• Das Scannen in Vollfarben mit dem All-in-One Drucker erfordert 50 MB zusätzlichen Festplattenspeicherplatz.
• 600 MB (850 MB für Microsoft® Windows® Vista) freier Festplattenspeicherplatz für die Softwareinstallation (HP Deskjet Ink Advantage und HP Deskjet D Series Drucker)
• 650 MB (920 MB für Microsoft® Windows® Vista) freier Festplattenspeicherplatz für die Softwareinstallation (HP Deskjet Ink Advantage: Drucken - Scannen - Kopieren und HP Deskjet F Series: Drucken - Scannen - Kopieren)
• Microsoft® Internet Explorer® 6 oder höher
• Internetzugang empfohlen
• Adobe® Acrobat® Reader 5 oder höher empfohlen

Mindestanforderungen für Windows Systeme

Hinweis für Benutzer von Microsoft Windows 7

Die Informationen zum Support für Microsoft Windows 7 sind online verfügbar unter: www.hp.com/go/windows7

Allgemeine Informationen zu Installation und Setup

• Zum Installieren und Deinstallieren der HP Photosmart Software sind Administratorrechte erforderlich.
• Die HP Photosmart Software unterstützt eine Reihe von HP Produkten.Die HP Photosmart Software wird standardmäßig im Ordner C:\Program Files\HP installiert. Sie können bei der ersten Installation der HP Photosmart Software auf einem Computer einen anderen Ordner angeben.Nachfolgende Installationen anderer HP Produkte, welche die HP Photosmart Software nutzen, verwenden automatisch denselben Ordner wie bei der ersten Installation.Zum Wechseln des Ordners, in dem die HP Bildbearbeitungssoftware installiert ist, müssen Sie zunächst alle HP Bildbearbeitungsgeräte und die HP Photosmart Software deinstallieren und anschließend alle HP Bildbearbeitungsgeräte und die HP Photosmart Software neu installieren.
• Die HP Photosmart Software wird in derselben Sprache wie bei einer früheren Installation auf demselben System installiert.Wenn Sie die Sprache der HP Photosmart Software ändern möchten, müssen Sie die Software zunächst für alle Geräte deinstallieren, welche die HP Photosmart Software nutzen. Anschließend müssen Sie die HP Photosmart Software deinstallieren und dann neu installieren.Die HP Photosmart Software wird standardmäßig in der Sprache des auf dem PC vorhandenen Betriebssystems installiert (wenn die Sprache von der HP Photosmart Software unterstützt wird).
• Die Funktionalität der HP Photosmart Software ist auf Systemen, die nur die Mindestvoraussetzungen erfüllen, eingeschränkt.Für Bilder und Videos ist ein System erforderlich, das die empfohlenen Systemvoraussetzungen erfüllt. Nur so ist eine akzeptable Leistung und Zuverlässigkeit sichergestellt.

Microsoft Windows Service Packs

Von Zeit zu Zeit veröffentlicht Microsoft Service Packs, die Upgrades und Fehlerkorrekturen für bereits auf dem Markt befindliche Betriebssysteme umfassen.Windows Vista und XP Service Packs sind über die Microsoft Website verfügbar.Unter http://www.microsoft.com können Sie prüfen, ob Microsoft Service Packs verfügbar sind und diese ggf. herunterladen.

Installation

Mehrere HP Bildbearbeitungsprodukte

Wenn mehrere Instanzen desselben Geräts installiert sind, erscheinen im HP Solution Center zwei Einträge.Normalerweise trägt die erste Instanz des Geräts den Namen des Geräts (beispielsweise HP Deskjet X Series), und die zweite Instanz heißt “Kopie 1”. Sie können diese Namen ändern, indem Sie in den Druckerordner wechseln und die Einträge umbenennen.Zum Beispiel “HP Deskjet X - Zuhause” und “HP Deskjet X - Arbeit.” Das Ändern dieser Einträge führt dazu, dass sich auch die Namen der Statussymbole und die Geräteauflistung im HP Solution Center ändern.

Fehlerbehebung

Installationsprobleme

Wiederherstellung nach einer fehlgeschlagenen Installation

Sollte die Installation fehlschlagen, lösen Sie das USB-Kabel vom Gerät. Legen Sie danach erneut die CD in das CD-Laufwerk ein, und installieren Sie die HP Software.Von der Software wird eine Anweisung angezeigt, wenn Sie das USB-Kabel anschließen können.

Sollte die Installation weiterhin feh lschlagen, empfiehlt HP, dass Sie in den Fehlerbehebungsinformationen in der gedruckten Dokumentation nachschlagen.Weitere Vorschläge zur Fehlerbehebung bei einer nicht erfolgreichen Installation finden Sie auch unter http://www.hp.com/support.

Gerät wird nicht erkannt

Wenn Ihr Gerät nicht erkannt wird:

• Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie in der gedruckten Dokumentation.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt angeschlossen ist.Entfernen Sie das USB-Kabel, prüfen Sie die Kabelenden, und stellen Sie sicher, dass das richtige Kabelende mit dem USB-Anschluss verbunden ist.Achten Sie darauf, dass das Kabel nicht umgekehrt eingesteckt ist.Stecken Sie das eine Ende des USB-Kabels vollständig in den USB-Anschluss am HP Gerät, und verbinden Sie das andere Ende mit dem USB-Anschluss an der Rückseite des Computers.Stellen Sie sicher, dass Sie das USB-Kabel in den USB-Anschluss an der Rückseite des Geräts gesteckt haben.Einige Geräte, z. B. Deskjet Drucker, verfügen über einen USB-Anschluss an der Vorderseite, an den eine Kamera direkt angeschlossen werden kann.Dieser USB-Anschluss an der Vorderseite eignet sich nicht, um das Gerät mit Ihrem Computer zu verbinden.
• Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.Geräte werden nicht erkannt, wenn sie ausgeschaltet sind.
• Versuchen Sie das USB-Kabel mit einem anderen USB-Anschluss am Computer zu verbinden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Kabel nicht länger als 5 Meter (16 Fuß) ist.

Windows® und Microsoft Windows® sind in den USA eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corp. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2009. Windows und Windows XP sind in den USA eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation. Windows Vista ist in den USA und/oder anderen Ländern ein Warenzeichen oder ein eingetragenes Warenzeichen der Microsoft Corporation.Änderungen vorbehalten. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument.HP übernimmt keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt auf die Bereitstellung, Leistung und Nutzung dieses Materials zurückzuführen sind.

Hinweis zum Datenschutz bei HP: EWS (HP Netzwerkprodukte)

Bei der HP Deskjet D5500 Printer Series wird beim Surfen vom eingebetteten Webserver (EWS) eine sehr kleine Textdatei (Cookies) auf Ihre Festplatte gestellt. Diese Dateien lassen den EWS Ihren Computer erkennen, wenn Sie den Server das nächste Mal aufrufen.Wenn Sie beispielsweise die EWS-Sprache konfigurieren, wird über ein Cookie die von Ihnen ausgewählte Sprache gespeichert, damit die Seiten beim nächsten Öffnen des EWS in dieser Sprache angezeigt werden.Während einige Cookies am Ende einer Sitzung entfernt werden (z. B. das Cookie, über das die ausgewählte Sprache gespeichert wird), bleiben andere Cookies (z. B. das Cookie, über das kundenspezifische Einstellungen gespeichert werden) auf dem Computer gespeichert, bis Sie diese manuell entfernen.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies akzeptiert werden, oder so, dass Sie jedes Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie eingerichtet werden soll. Bei der zweiten Möglichkeit können Sie je nach Cookie entscheiden, ob dieses akzeptiert oder zurückgewiesen werden soll.Außerdem können Sie mithilfe Ihrers Browsers unerwünschte Cookies entfernen.

HINWEIS: Wenn Sie sich zum Deaktivieren der Cookies entscheiden, werden je nach Gerät auch die folgenden Funktionen deaktiviert:

• Protokollierung der Spracheinstellung für den EWS-Browser
• Automatische Aktualisierung der aktuellen Seite
• Starten der Anwendung an dem Punkt, an dem diese verlassen wurde (besonders nützlich bei der Verwendung von Setup-Assistenten)
• Funktion, über die verhindert wird, dass andere Benutzer Änderungen an Einstellungen vornehmen, die Sie gerade ändern
• Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Einstellungen für Datenschutz und Cookies sowie für das Anzeigen und Löschen von Cookies finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.

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