Poslední aktualizace: 11. února 2009

Děkujeme, že jste si zakoupili produkt společnosti HP.Používejte tento dokument při instalaci a používání vašeho hardwaru a softwaru HP Deskjet.Obsahuje důležité informace, které začaly být k dispozici až poté, co byla dokončena elektronická nápověda i tištěná dokumentace.

Webové stránky HP nabízejí doplňující informace o podpoře, upgradu softwaru, instalaci/odinstalování softwaru, Často kladené dotazy (FAQ), podporu nových operačních systémů a informace o obecné podpoře pro váš produkt HP Deskjet. Odkaz na webové stránky HP je http://www.hp.com/support.

Obsah

Nastavení systému a požadavky na systém

Minimální požadavky pro všechny systémy

Minimální požadavky pro systémy Windows

Oznámení pro uživatele Microsoft Windows 7

Obecné informace o instalaci a nastavení

Microsoft Windows Service Packs

Instalace

Více produktů HP pro zpracování obrazu

Řešení problémů

Problémy s instalací

Zařízení nerozpoznáno

HP oznámení o ochraně osobních údajů: EWS (Síťové produkty HP)

Nastavení systému a požadavky na systém

Tato část obsahuje informace o různých požadavcích, které by měl váš systém splňovat dříve, než nainstalujete tento softwarový balíček.

Minimální požadavky pro všechny systémy

• CD / DVD-ROM (nebo přístup k internetu stáhnout HP Software)
• Dostupný port USB a kabel USB
• Monitor SVGA 800 × 600 s 16bitovými barvami (doporučují se 32bitové barvy)
• Pro plnobarevné skenování tiskárnou All-in-One se vyžaduje dalších 50 MB prostoru na pevném disku.P
• 600 MB (850 MB pro Microsoft® Windows® Vista) dostupného místa na pevném disku pro instalaci softwaru (tiskárny řady HP Deskjet Ink Advantage a HP Deskjet D)
• 650 MB (920 MB pro Microsoft® Windows® Vista) dostupného místa na pevném disku pro instalaci softwaru (HP Deskjet Ink Advantage: Tisk - Skenování - Kopírování a HP Deskjet F Series: Tisk - Skenování - Kopírování)
• Microsoft® Internet Explorer® 6 nebo vyšší
• Doporučen přístup k Internetu
• Program Adobe® Acrobat® Reader 5 nebo vyšší

Minimální požadavky pro systémy Windows

Oznámení pro uživatele Microsoft Windows 7

Informace o podpoře Microsoft Windows 7 jsou k dispozici online: www.hp.com/go/windows7

Obecné informace o instalaci a nastavení

• K instalaci a odinstalaci softwaru HP Photosmart jsou nezbytná oprávnění správce.
• Software HP Photosmart podporuje celou řadu produktů HP.Dle výchozího nastavení se software HP Photosmart nainstaluje do složky C:\Program Files\HP. Při první instalaci softwaru HP Photosmart můžete tuto instalační složku změnit.Následné instalace dalších produktů HP, které používají software HP Photosmart, se automaticky nainstalují do stejné složky jako první instalace.Chcete-li změnit složku, ve které je software HP pro úpravu obrazu nainstalován, je třeba nejprve odinstalovat všechna zařízení HP pro zpracování obrazu a software HP Photosmart a potom vše znovu nainstalovat.
• Software HP Photosmart se do stejného systému nainstaluje ve stejné jazykové verzi jako při předchozí instalaci.Chcete-li změnit jazyk softwaru HP Photosmart, je třeba nejprve odinstalovat software pro všechna zařízení, která používají software HP Photosmart, dále samotný software HP Photosmart a potom je nainstalovat znovu.Implicitně se software HP Photosmart nainstaluje v jazyce operačního systému PC (pokud je tento jazyk podporován softwarem HP Photosmart).
• Funkce softwaru HP Photosmart v systémech, které splňují pouze minimální požadavky na systém, budou omezeny.Při práci s mnoha obrázky nebo videi vyžaduje systém pro dobrý výkon a spolehlivost, aby byly splněny doporučené systémové požadavky.

Microsoft Windows Service Packs

Společnost Microsoft pravidelně vydává 'Service Packs' obsahující aktualizace a opravy existujících operačních systémů.Service Packs pro Windows Vista a XP jsou k dispozici na webových stránkách Microsoft.Na stránkách http://www.microsoft.com naleznete informace o Microsoft Service Packs a můžete si je stáhnout.

Instalace

Více produktů HP pro zpracování obrazu

Pokud je instalováno více kusů stejného zařízení, v Centru řešení HP se zobrazí dva záznamy.Obvykle má první relace nainstalovaného zařízení jméno zařízení (například HP Deskjet series X) a druhá relace se nazývá „kopie1.“ Tyto můžete přejmenovat, když přejdete do složky tiskárny a změníte názvy jednotlivých položek. Například „HP Deskjet X - doma“ a „HP Deskjet X - práce.“ Změna těchto položek změní i název stavové ikony a označení zařízení v Centru řešení HP.

Řešení problémů

Problémy s instalací

Obnova po neúspěšné instalaci

Pokud instalace selže, vytáhněte kabel USB, znovu vložte CD do jednotky pro CD a nainstalujte software HP.Software vás vyzve k připojení kabelu USB.

Pokud i poté budete mít problémy, společnost HP doporučuje vyhledat informace týkající se odstraňování problémů v tištěné dokumentaci.Přejděte na stránku http://www.hp.com/support pro další pokyny o řešení problémů nezdařené instalace.

Zařízení nerozpoznáno

Jestliže vaše zařízení není rozpoznáno:

• Informace o nastavení jsou uvedeny v tištěné dokumentaci.
• Ujistěte se, že je správně připojen kabel USB.Odpojte USB kabel, prohlédněte si koncovku kabelu a zasuňte ji do zdířky na USB portu.Ujistěte se, že není orientován opačně.Zasuňte jeden konec kabelu USB zcela do portu USB na zařízení HP a druhý konec do zadní části počítače.Ujistěte se, že jste kabel USB zapojili do portu USB na zadní straně zařízení.Některá zařízení, například tiskárny Deskjet, mají port USB umístěn na přední straně pro přímé připojení fotoaparátu.Tento přední port USB nelze použít pro připojení zařízení k počítači.
• Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto.Zařízení nelze rozpoznat, pokud je vypnuto napájení.
• Zkuste zapojit kabel USB do jiného konektoru USB na počítači.
• Ujistěte se, že kabel USB není delší než 5 metrů (16 stop).

Windows® a Microsoft Windows® jsou americké ochranné známky společnosti Microsoft Corp. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2009. Windows a Windows XP jsou americké ochranné známky společnosti Microsoft Corporation. Windows Vista je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Microsoft Corporation v USA a dalších zemích.Tyto informace se mohou bez předchozího upozornění změnit a jsou poskytovány „jak jsou“ bez záruky.Společnost Hewlett-Packard nenese zodpovědnost za žádné přímé, nepřímé, zvláštní, náhodné ani následné škody vzniklé v souvislosti s používáním tohoto materiálu.

HP oznámení o ochraně osobních údajů: EWS (Síťové produkty HP)

V případě tiskárny řady HP Deskjet D5500 vestavěný webový server (EWS) umístí při prohlížení velmi malý textový soubor (cookies) na váš pevný disk. Tyto soubory umožní EWS, aby byl váš počítač při příští návštěvě rozpoznán.Pokud jste například nastavili jazyk EWS, cookies pomáhají pamatovat si, který jazyk jste vybrali, takže při příštím otevření EWS budou stránky zobrazeny v tomto jazyce.Některé cookies jsou na konci relace odstraněny (jako například cookies, které ukládají vybraný jazyk), další (například ty, které ukládají předvolby zákazníka) jsou uloženy do počítače, dokud je nevymažete ručně.

Můžete váš prohlížeč nastavit tak, aby přijímal veškeré cookies nebo tak, aby vás upozornil, kdykoliv jsou cookies v nabídce, což vám umožňuje rozhodnout, které přijmete nebo odmítnete.Pomocí prohlížeče můžete také nechtěné cookies odstranit.

POZNÁMKA: V závislosti na vašem zařízení pokud zvolíte zakázat cookies, zakážete i jednu či více následujících funkcí:

• Zapamatování si nastavení jazyka prohlížeče EWS
• Automatická aktualizace existující stránky
• Pokračování tam, kde jste aplikaci ukončili (obzvlášť užitečné tam, kde používáte průvodce nastavením)
• Zabránění ostatním uživatelům, aby upravili stejná nastavení, zatímco provádíte změny
• Více informací o tom, jak změnit nastavení vašeho soukromí a cookies a o tom, jak zobrazit nebo vymazat cookies viz dokumentace, která byla dodána s webovým prohlížečem.

Na začátek stránky