HP Deskjet 讀我檔案
最後更新日期:2009 年 2 月 11 日
感謝您購買 HP 產品。在安裝及使用 HP Deskjet 硬體與軟體時,請參考本文件。它包含重要資訊,這些資訊會在您讀完螢幕說明與印刷版文件之後才可用。
HP 網站為 HP Deskjet 產品提供更多關於支援、軟體升級、軟體安裝/解除安裝、常見問題 (FAQ)、新作業系統支援資訊和一般支援資訊。HP s網站的連結是 http://www.hp.com/support.
內容
安裝與系統需求
所有系統的最低需求
Windows 系統的最低需求
Microsoft Windows 7 使用者注意事項
一般安裝與設定資訊
Microsoft Windows Service Pack
安裝
多個 HP 成像產品
疑難排解
安裝問題
無法辨識裝置
HP 隱私權聲明:EWS(HP 網路產品)
安裝與系統需求
本節包含在安裝此軟體套件之前必須符合的各種系統需求的資訊。
所有系統的最低需求
- 的CD / DVD - ROM驅動器(或上網下載惠普軟件)
- 可用的 USB 連接埠與 USB 纜線
- 16 位元色的 SVGA 800 x 600 顯示器(建議使用 32 位元色)
- All-in-One 印表機全彩掃描需要額外的 50 MB 硬碟空間
- 600 MB(Microsoft® Windows® Vista 為 850 MB)的可用硬碟空間供軟體安裝(HP Deskjet Ink Advantage 和 HP Deskjet D Series 印表機)
- 650 MB(Microsoft® Windows® Vista 為 920 MB)的可用硬碟空間供軟體安裝(HP Deskjet Ink Advantage:列印 - 掃描 - 影印和 HP Deskjet F Series: 列印 - 掃描 - 影印)
- Microsoft® Internet Explorer® 6 或更高版本
- 建議具備網際網路存取條件
- 建議使用 Adobe® Acrobat® Reader 5 或以上版本
Windows 系統的最低需求
- Microsoft® Windows® Vista
- 800 MHz 32 位元 (x86) 或 64 位元 (x64) 現代處理器(建議 1 GHz 或更高)
- 512 MB RAM(建議 1 GB 或更多)
- Microsoft Windows XP Home、XP Professional、XP Media Center Edition 與 Tablet PC Edition(Service Pack 1 或更新版本)
- 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或相容處理器,233 MHz(建議 Pentium III 300 MHz 或更高)
- 128 MB RAM(建議 256 MB 或更多)
(不支援 Windows XP Professional x64 Edition、2000、95、98、98 Second Edition、Me、3.1、NT® 4.0、DOS、2003 Server。) |
Microsoft Windows 7 使用者注意事項
Microsoft Windows 7 支援資訊可在線上取得:www.hp.com/go/windows7
一般安裝與設定資訊
- 您必須具有管理權限才可以安裝或解除安裝 HP Photosmart 軟體。
- HP Photosmart 軟體支援各種 HP 產品。HP Photosmart 軟體預設安裝在 C:\Program Files\HP 資料夾中。您可以於第一次在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體時變更此安裝資料夾。使用 HP Photosmart 軟體的其他 HP 產品的後續安裝會自動使用第一次安裝時所使用的資料夾。若要變更安裝 HP 成像軟體的資料夾,您必須先解除安裝所有 HP 成像裝置與 HP Photosmart 軟體,然後重新安裝所有 HP 成像裝置與 HP Photosmart 軟體。
- HP Photosmart 軟體會以與之前在同一系統上進行安裝的相同語言安裝。如果您想要變更 HP Photosmart 軟體的語言,必須先解除安裝每個使用 HP Photosmart 軟體之裝置的 HP Photosmart 軟體本身,然後再重新安裝。依照預設,HP Photosmart 軟體會以 PC 作業系統的語言安裝(如果 HP Photosmart 軟體支援該語言)。
- 僅符合最低系統需求之系統上的 HP Photosmart 軟體功能會受到限制。若要使用多個影像或視訊,將需要一個能夠符合建議系統需求以達到可接受效能及信賴度的系統。
Microsoft Windows Service Pack
Microsoft 會針對已發行的作業系統定期發行包含更新與修正的 Service Pack。您可以從 Microsoft 網站上下載 Windows Vista 與 XP Service Pack。請移至 http://www.microsoft.com 以查看是否有 Microsoft Service Pack 可用,並取得 Microsoft Service Pack。
安裝
多個 HP 成像產品
當安裝了多個相同裝置的實體時,「HP 解決方案中心」中會顯示兩個項目。通常,安裝裝置的第一個執行個體具有裝置名稱 (例如,HP Deskjet X Series),第二個執行個體稱為「copy 1」。您可以進入印表機資料夾,變更每一個項目的名稱,即可重新命名。例如,「HP Deskjet X - 家用」和「HP Deskjet X - 工作」。變更這些項目的同時,也會變更狀態圖示的名稱以及列在「HP 解決方案中心」的裝置名稱。
疑難排解
安裝問題
從失敗的安裝復原
如果安裝失敗,請拔除 USB 纜線,將 CD 重新插入到 CD 磁碟機中並安裝 HP 軟體。軟體將會提示您何時連接 USB 纜線。
如果仍出現問題,HP 建議您檢視印刷版文件中的疑難排解資訊。同時請移至 http://www.hp.com/support 以取得安裝失敗疑難排解的更多建議。
無法辨識裝置
如果無法辨識您的裝置:
- 請參照印刷版文件取得安裝資訊。
- 確保已正確連接您的 USB 纜線。拔下 USB 纜線,檢查纜線的末端,令其與 USB 連接埠相符。確保纜線沒有插反。將 USB 纜線的一端完全插入 HP 裝置上的 USB 連接埠,並將另一端插入電腦的後面。確保您已經將 USB 纜線插入到裝置後方的 USB 連接埠中。某些裝置(例如 Deskjet 印表機)的 USB 連接埠位於裝置前方,可方便直接連接相機。這種位於裝置前方的 USB 連接埠無法用於將裝置連接到您電腦。
- 檢查是否已開啓裝置電源。關閉電源時無法辨識裝置。
- 嘗試將 USB 纜線連接到電腦上的其它 USB 接頭。
- 確保 USB 纜線的長度未超過 5 公尺(16 英呎)。
Windows® 和 Microsoft Windows® 是 Microsoft Corp. 在美國的註冊商標。Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2009。Windows 和 Windows XP 是 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。Windows Vista 為 Microsoft Corporation 在美國和/或其他國家/地區的註冊商標或商標。本資訊若有變更,恕不另行通知,且「以現狀」提供,不提供任何保證。Hewlett-Packard 不對同使用本材料相關的任何直接、間接、特殊、伴隨產生或必然的損害情形負責。
HP 隱私權聲明:EWS(HP 網路產品)
針對 HP Deskjet D5500 Printer Series,當您進行瀏覽時,內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 會在您的硬碟中放置一個非常小的文字檔 (Cookie)。這些檔案可讓 EWS 在您下次造訪時識別您的電腦。舉例來說,如果您已經設定 EWS 的語言,則該 cookie 將幫您記住您已選取的語言,以便在下一次開啟 EWS 時以該語言顯示頁面。有些 cookie(例如用於儲存所選語言的 cookie)會在每個階段作業結束時清除,而有些 cookie(例如用於儲存客戶專屬偏好設定的 cookie)則會儲存在電腦上,直到您手動清除它們為止。
您可以設定瀏覽器接受所有 cookie,或是設定為在每次提供 cookie 時通知您,後者可以讓您以逐個 cookie 為基準決定要接受或拒絕。您也可以使用瀏覽器移除不想要的 cookie。
注意:根據裝置的不同,如果您選擇停用 Cookie,將會停用下列一項或多項功能:
- 記憶 EWS 瀏覽器語言設定
- 自動重新整理現有的頁面
- 從您上次執行應用程式的狀態開始(這在使用安裝精靈時特別有用)
- 防止其他使用者在您進行變更時修改相同的設定
- 如需如何變更您的隱私權與 cookie 設定以及如何檢視或刪除 cookie 的資訊,請參閱隨附於您網頁瀏覽器的文件
返回頁面最上方